工作内容:
处理客户反馈
1、接受客户反馈,分析具体问题所在,协调问题处理及缺陷产品处理;
2、对客户反馈意见进行汇总,进行数据分析,提出整改建议;
3、协调特定产品的质量控制,跟踪实际生产情况。
标准管理
1、对于企业设计资料、标准管理体系理解,并能根据客户及产品需求提出有效改善意见;
2、审核市场部对有关标准的翻译,确认是否能满足标准的要求,对暂时无法满足的标准及时与客户进行协商;
1、翻译通用标准的有关资料;
2、保证标准的落实情况。
具有一定的管理能力
职位要求:
1.本科及以上学历,30~40岁。
2.具备8年以上针对市场或客户品质问题对应及解决经验;具备3年以上管理经验。
3.可使用英文工作,沟通无障碍。
4.可对应出差及加班。
5.半导体相关行业经验者优先。
6.日语能力者优先。
7.相关技术出身者优先。