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工作内容:

处理客户反馈

1、接受客户反馈,分析具体问题所在,协调问题处理及缺陷产品处理;

2、对客户反馈意见进行汇总,进行数据分析,提出整改建议;

3、协调特定产品的质量控制,跟踪实际生产情况。

标准管理

1、对于企业设计资料、标准管理体系理解,并能根据客户及产品需求提出有效改善意见;

2、审核市场部对有关标准的翻译,确认是否能满足标准的要求,对暂时无法满足的标准及时与客户进行协商;

1、翻译通用标准的有关资料;

2、保证标准的落实情况。

具有一定的管理能力

职位要求:

1.本科及以上学历,30~40岁。

2.具备8年以上针对市场或客户品质问题对应及解决经验;具备3年以上管理经验。

3.可使用英文工作,沟通无障碍。

4.可对应出差及加班。

5.半导体相关行业经验者优先。

6.日语能力者优先。

7.相关技术出身者优先。

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